Je ne trouve pas mon dépôt dans l'historique de mes transactions. Comment puis-je savoir si le dépôt a été effectué ?

Modifié le  Tue, 28 Jun 2022 sur 05:41 PM

Heureusement, toutes les tentatives de dépôt sont suivies par notre équipe. Veuillez noter qu'il peut y avoir un délai d’attente sur le dépôt.

Si le montant déposé a été débité de votre compte bancaire, que vous attendez depuis plus de 15 minutes et que votre portefeuille n'a toujours pas été mis à jour. Veuillez fournir un relevé bancaire indiquant la date et l'heure de la transaction et l'envoyer à notre service clientèle.

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