J'ai demandé un retrait, mais je ne suis pas payé, pourquoi ?

Un retrait peut prendre jusqu'à deux jours. 

En cas d'interruptions ou d'exceptions, vous serez informé par e-mail, veillez donc à vérifier votre dossier courrier indésirable. Par exemple, nous pouvons avoir besoin de documents supplémentaires de votre part avant de pouvoir traiter la transaction. Nous envisageons d'effectuer des paiements instantanés dans un avenir proche.

Si cela ne résout pas votre question, vous pouvez toujours contacter notre service clientèle.