Ik heb een opname aangevraagd maar ik zie niets op mijn rekening verschijnen, hoe komt dit?

Een uitbetaling kan enkele dagen duren. 

In het geval van onderbrekingen of uitzonderingen word je op de hoogte gebracht via e-mail, controleer dus ook zeker je spam folder. 

Het kan bijvoorbeeld zijn dat we extra documenten van je nodig hebben voor we de uitbetaling kunnen uitvoeren.

Als je vraag hier niet mee is opgelost, kan je steeds contact opnemen met onze klantenservice, die je graag verder helpt.